Batam View Beach Resort

Batam View Beach Resort @ Batam Island, Indonesia

Antara Atasan dan Bawahan....

Tuesday, June 1, 2010 , Posted by Syah at 9:33 AM

Judul diatas seakan momok bagi banyak manusia yang bergelar karyawan/ti.. Kata "antara" adalah sebuah kata yang sering menjadi jurang atau tembok penghalang dari kedua belah pihak. Karna dalam kata itu terdapat seribu-satu masalah yang timbul dalam hubungan tersebut. Baik itu positif, mahupun negatif..

Masih segar dalam ingatan sewaktu saya bekerja di bidang pengiklanan di negara tetangga. Bekerja di Department "Idea's & Creative" sebuah perusahaan yang menciptakan ide-ide kreatif untuk memasarkan produk-produk milik klien dalam berbagai macam cara. Mulai dari brosur, papan iklan, iklan radio, majalah sampai iklan TV.

Saya di amanahkan menjadi pengurus department Idea's & Creative ini dengan membawahi 16 orang manusia dengan pelbagai karater. Saya berada di posisi ini bukan terjadi begitu saja karena saya memulai semua dari bawah dan perlahan meniti jenjang secara bertahap.

Sebelum saya menempatkan posisi tersebut, department ini berkerja terlalu vakum dan sangat membosankan karena dengan pakaian formal dan bekerja hanya sesuai jam kerja waktu formal (07.00am - 16.00pm). Setelah itu mereka pulang. Rata-rata wajah karyawa n/ti dari Idea's & Creative saat pulang sangat kecapen, kusam dan kelihatan mengantuk.

Bulan-bulan pertama saya mempelajari konsep kerja dengan baik. Dibarengi mempelajari konsep manusia yang mempunyai karakter aneh-aneh itu. Maklum seorang Arts adalah seorang yang mempunyai sifat yang unik dan aneh.. hehehe..

Saya berusaha menjadi sebahagian dari mereka dan meminati apa yang mereka minati. terkadang saya terkesan mempunyai keperibadian ganda antara di kantor dan di rumah. Namun bagi saya itu cara saya untuk mengefektifkan hubungan kerja dengan bawahan.

Dalam waktu kurang dari tiga bulan, saya telah menjadi sepenuhnya seperti mereka dan "aneh" seperti mereka (kayak zombie). Saya berani mengubah konsep kerja dari ruangan kerja formalitas menjadi ruangan high workshop studio's yang bebas berpakaian apa saja! Bagi perusahaan, Job Target siap dan klien berpuas hati...

Saya berusaha menjadi setaraf seperti mereka dan terkadang saat perbincangan dengan klien, para klien hampir tidak bisa membedakan mana artis, mana pengurus... heheh... Karena saya bagian dari semua orang-orang di department saya.. Itu terkesan kerena saya lebih suka di panggil nama ketimbang gelar atasan seperti, Boss, Pak (encik kalau di Malaysia)... Department Idea's & Creative mempunyai nama pena dari buah-buahan...

Komunikasi, rangkulan, "tepukan bahu", canda-tawa bahkan sampai curhat soal hubungan hati dan suami istri. Selain atasan, saya juga teman, rekan kerja dan menjadi sahabat bagi mereka. Bahkan saya sering di traktir makan siang oleh bawahan. Kebalik ya?

Selama hampir dua tahun menjabat Manager of Department Idea's & Creative, saya telah berhasil meningkatkan job target dari rata-rata semua kategori iklan sebanyak %35 hingga 55%. Bahkan untuk sebuah iklan yang harus di siapkan dalam waktu 2 bulan, KAMI SEMUA mampu menyiapkan dalam waktu 2 minggu!!!

Terlalu manis untuk di lupakan waktu bersama anak-anak Idea's & Creative. Namun begitulah hubungan saya dan bawahan. Tiada kata "antara" dalam hubungan dengan rekan dalam Department yang saya pimpin...

Saya tertarik untuk mengutip kata-kata dari Mbak Dini di blognya yang berbunyi begini:

  1. Amanat sebagai atasan itu bukan berarti kamu bisa nyuruh-nyuruh anak buah seenaknya. Komunikasi itu penting, apa salahnya sih duduk bersama dengan anak buah ngobrol apa yang menjadi tujuan bersama. Let them know bahwa kamu sangat menghargai setiap upaya mereka. Let them see bahwa kamu yang in charge - bukan dengan kata-kata, tapi dengan sikap yang tegas namun bersahaja (ini dari sudut pandang pengalaman saya sebagai bawahan, karena belum pernah jadi atasan. Memang, berpendapat itu memang gampang, tidak seperti pelaksanaannya!).
  2. Kemampuan manajerial itu bisa diasah. Please, atasan, dengan jumlah remunerasi yang kamu terima demikian jauh di atas kami, modal sedikit lah untuk meningkatkan kemampuan itu, terutama dalam hal manajemen manusia.
  3. Jadi, siapa harus ngertiin siapa? Sama-sama ajalah... atasan juga manusia, bawahan juga manusia... Sementara sebagai bawahan, this might help you: berprasangka baik! Kembali lagi ke pendapat seorang teman, it's just a job... Mengingat "kalimat cinta" seorang teman dulu, "biarkan ia dalam genggamanku, bukan dalam hatiku"

Currently have 1 comments:

Leave a Reply

Post a Comment